Combien coûte une intervention urgence ?

À partir de 89€ déplacement+diagnostic. Devis gratuit avant travaux.

Intervenez-vous 24h/24 ?

Oui, 365 jours par an, nuit, week-end et jours fériés. Délai moyen 45 min Paris.

💰 Tarifs

Combien coûte une intervention d'urgence ?▾

Le déplacement urgence coûte à partir de 89€ incluant le diagnostic. Le tarif total dépend de la prestation. Devis établi avant de commencer.

Y a-t-il une majoration la nuit et le week-end ?▾

Oui, majoration de 20% pour les interventions entre 21h et 7h et les dimanches/jours fériés. Toujours annoncée avant l'intervention.

Le devis est-il vraiment gratuit ?▾

Oui, totalement gratuit et sans engagement. Le devis est établi sur place avant tout début de travaux. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?▾

Chèque, virement bancaire, espèces. Le paiement s'effectue après l'intervention, une fois le travail validé.

⏱ Délais

Quel est votre délai d'intervention ?▾

Moins de 45 minutes en moyenne sur Paris. Pour les urgences, nous traitons votre appel en priorité dès réception.

Intervenez-vous vraiment 24h/24 ?▾

Oui, 365 jours par an, nuit comprises, week-ends et jours fériés. Notre équipe est disponible en permanence pour les urgences.

🛡️ Garanties

Quelle garantie sur vos interventions ?▾

Garantie 1 an pièces et main d'œuvre sur toutes nos interventions. En cas de problème, nous revenons sans supplément.

Êtes-vous assurés ?▾

Oui, nous disposons d'une assurance décennale et d'une responsabilité civile professionnelle. Attestations disponibles sur demande.

Que se passe-t-il si la réparation ne tient pas ?▾

Nous revenons gratuitement pour corriger le problème dans les 12 mois suivant l'intervention. Contactez-nous dans les 48h.

🔧 Services

Êtes-vous vraiment agréés ELM Leblanc ?▾

Oui, agrément officiel ELM Leblanc. Pièces d'origine certifiées, garantie constructeur maintenue, formation annuelle.

Fournissez-vous un rapport pour l'assurance ?▾

Oui, pour les détections de fuite et sinistres, nous établissons un rapport détaillé certifié utilisable pour votre déclaration de sinistre.

Intervenez-vous en dehors de Paris ?▾

Oui, dans toute l'Île-de-France. Délai majoré selon la distance. Contactez-nous pour confirmer votre zone.

Appelez-nous directement — nous répondons à toutes vos questions gratuitement.